Politique de remboursement

Politique de remboursement

Echanges

En cas d'échange, le retour est offert.

Les produits peuvent être retournés sous 14 jours après la réception de votre commande.

Voici les conditions à respecter pour un retour: 

  • Les produits doivent être dans leur emballage d’origine (emballage intact)
  • Les produits doivent être dans leur état d’origine et avoir été essayé en intérieur uniquement
  • Le bon de retour doit se trouver à l’intérieur de votre colis retour.

Merci de me contacter à cartakepro@gmail.com afin de vous faire parvenir le bon de retour.


Les procédures de remboursement sont les mêmes 

 
Les remboursements seront  effectués sous un délai de 7 jours après réception et contrôle du produit au sein de notre entrepôt.

Les frais de retour sont offerts.